Lieferungen nach Deutschland
| Versandart | Lieferzeit | Versandkosten |
|---|---|---|
| Kostenloser Versand ab 30 EUR Bestellwert. | ||
| Umweltfreundlicher Standardversand | 1-2 Werktage | 3,90 EUR pro Lieferung (Bestellwert unter 50 EUR) |
| Umweltfreundlicher Standardversand | 1-2 Werktage | 0,00 EUR pro Lieferung (Bestellwert ab 50 EUR) |
Lieferungen nach Österreich
| Versandart | Lieferzeit | Versandkosten |
|---|---|---|
| Kostenloser Versand ab 150 EUR Bestellwert. | ||
| Umweltfreundlicher Standardversand | 3-5 Werktage | 9,90 EUR pro Lieferung (Bestellwert unter 150 EUR) |
| Umweltfreundlicher Standardversand | 3-5 Werktage | 0,00 EUR pro Lieferung (Bestellwert ab 150 EUR) |
Lieferungen in die Schweiz
| Versandart | Lieferzeit | Versandkosten |
|---|---|---|
| Kostenlose Lieferung in die Schweiz wird derzeit nicht angeboten. | ||
| Umweltfreundlicher Standardversand | 3-7 Werktage | 14,90 EUR pro Lieferung (1-5 Kilogramm) |
| Umweltfreundlicher Standardversand | 3-7 Werktage | 16,90 EUR pro Lieferung (5-10 Kilogramm) |
| Umweltfreundlicher Standardversand | 3-7 Werktage | 18,90 EUR pro Lieferung (ab 10 Kilogramm) |
Lieferzeit und Sendungsverfolgung
Mit DHL haben wir einen zuverlässigen Dienstleistungspartner, der die gesamte Logistik ab unserem Lager bis zu Dir nach Hause übernimmt. Außerdem nehmen wir am Programm GOGREEN teil. Das bedeutet, dass Deine Bestellung vollständig CO2-neutral versendet wird. Im Rahmen des Klimaschutzprojektes vermindert DHL durch den Einsatz alternativer Fahrzeuge die CO2-Emissionen beim Transport Deiner Bestellung. Dazu zählen u.a. Solarenergie-Projekte in Indien oder Waldprojekte in Panama.
Wenn Deine Bestellung bei uns bis 14 Uhr eingeht, versenden wir Dein Paket noch am selben Tag. Bestellungen am Wochenenden und Feiertagen versenden wir am nächsten Arbeitstag. Innerhalb Deutschland beträgt die Lieferzeit in der Regel 1-2 Werktage. Zustellungen in andere Länder können bis zu zehn Werktagen dauern.
Sollte es zur ungeplanten Verzögerungen bei Deiner Bestellung kommen, werden wir Dich schnellstmöglich per E-Mail über den Status Deiner Bestellung benachrichtigen und alles dafür tun, Dein Paket so schnell wie möglich an Dich zu verschicken. Nachdem wir das Paket an DHL übergeben haben, erhältst Du von uns per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der Du den Lieferstatus Deiner Sendung nachverfolgen kannst. Die Sendungsnummer findest Du auch jederzeit in Deinem Kundenkonto unter dem Punkt „Verlauf und Details Deiner Bestellungen“.
Um den Status Deiner Lieferung zu überprüfen, klick bitte hier: Sendungsverfolgung
Versand an Packstationen und Postfilialen in Deutschland
Packstationen und Postfilialen sind für alle, die nicht den ganzen Tag zu Hause sind, eine sehr bequeme Alternative, Pakete zu empfangen. In Deutschland hast Du die Möglichkeit, Deine Bestellung direkt an eine DHL-Packstation oder Postfiliale liefern zu lassen. Für diesen Service fallen Dir keine zusätzlichen Kosten an. Sobald Dein Paket zur Abholung bereitsteht, wird Dich DHL per E-Mail informieren.
Um diesen Service in Anspruch nehmen zu können, musst Du Dich vorher bei „DHL Paket“ registrieren. Die Registrierung kannst Du hier schnell & unkompliziert vornehmen: https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/an-einem-abholort-empfangen/packstation-empfang.html
Retouren
Weitere Informationen zu Rücksendungen findest du hier.